Directeur de la qualité et de la performance F/H

Villeurbanne CDI

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À propos de CAPSO

CAPSO est une association « loi 1901 », d’intérêt général et d’utilité sociale et à ce titre, elle rassemble des personnes physiques, volontaires, bénévoles, militantes autour d’une cause, la protection de l’Enfant.


Elle a pour objet de concourir par tous moyens :

  • à la protection de l’enfance et de la jeunesse en difficultés.
  • à l’accompagnement social des personnes jeunes et adultes ainsi que des familles en difficultés.

 

CAPSO s’adresse prioritairement aux jeunes, futurs adultes qui constitueront la « cité de demain », avec la volonté de faire en sorte que ces enfants et ces jeunes trouvent toute leur place dans cette cité, ce qui nécessite :

  • une exigence pour les adultes qui les accueillent, de s’inscrire dans une logique de transmission, de soin et d’éducation.
  • une volonté affichée d’intégration.
  • une conviction et une confiance en leurs capacités.


CAPSO s’affirme comme :

  • une association citoyenne, consciente de sa responsabilité sociétale, qui souhaite, avec d’autres et dans le respect des principes de subsidiarité et de coopération.
  • un témoin de la situation des enfants et jeunes adultes en difficultés auprès de la société civile
  • un participant à l’élaboration, à la mise en œuvre et à l’évaluation des politiques publiques en leur faveur.
  • une association entrepreneuriale, acteur économique à part entière, qui participe pleinement de l’Économie Sociale et Solidaire, soucieuse de la qualité de son dialogue social, responsable de sa bonne gestion des ressources humaines et des fonds qui lui sont confiés.

Le poste

Sous l’autorité et par délégation de la direction générale, dans le cadre du projet stratégique de l’Association et de ses processus de travail, vous serez responsable du projet d’amélioration continue de la qualité, de la performance opérationnelle et de la gestion des risques du groupe.


Vous serez notamment responsable de :

  • L’élaboration de la stratégie d’amélioration continue de la qualité des établissements et services.
  • L’accompagnement des équipes de direction pour la démarche qualité et la gestion des risques.
  • La préparation de l’évaluation
  • La formation/action des équipes à la démarche qualité
  • Le pilotage du projet de performance opérationnelle de CAPSO
  • Le contrôle interne de conformité des établissements et services
  • L’animation de la cellule qualité associative
  • Le reporting à la gouvernance associative




Profil recherché

De formation MASTER 2, Ingénieur qualité ou équivalent, vous maîtrisez le cadre règlementaire des ESMS, et idéalement les politiques publiques d’action sociale et médicosociale.


Vous disposez d’une connaissance approfondie du cadre règlementaire applicable à la démarche d’amélioration continue de la qualité et à l’évaluation en ESMS. Idéalement, vous avez une certification d’évaluateur externe ou d’auditeur.


Vous avez une expérience éprouvée de l’audit interne.


Vous maîtrisez les outils numériques. CAPSO utilise Qualitéval.


Vous êtes intéressé par l’efficience et la performance opérationnelle, comme par l’approche processus.


Vous savez animer une équipe pluridisciplinaire et accompagner les acteurs en mode projet.


Vous avez compris le fait associatif et en portez le sens comme les valeurs auprès des équipes.


Rémunération selon la CCN51 avec reprise d'ancienneté.

Déplacements en région AURA- Permis B obligatoire.

Prise de poste dès que possible.

Villeurbanne
CDI
Contrôle qualité
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